Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

§1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Centric Software International Ltd. („Anbieter“, „wir“) und den Nutzern („Nutzer“, „du“) des Dienstes MyTripWallet, erreichbar unter mytripwallet.app sowie als App für iOS.

Mit der Nutzung des Dienstes erkennst du diese AGB an. Wird die App über eine Vertriebsplattform (z. B. Apple App Store) bezogen, gelten deren Nutzungsbedingungen zusätzlich; hinsichtlich des Bezugs der App bist du unmittelbar Vertragspartner der Plattform.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungsbeschreibung

MyTripWallet sammelt die Unterlagen einer Reise an einem Ort. Zu einer Reise gehören Tickets, Buchungen, Belege, Links und Aufgaben; jeder Eintrag lässt sich mit Datum, Notiz und Anhang versehen.

Zum Umfang gehören außerdem:

• Beleg-Erkennung (OCR), die Betrag und Datum aus einem fotografierten Beleg vorschlägt; die Erkennung läuft auf dem Gerät,
• ein Reiseplan als PDF, der aus den Einträgen einer Reise erzeugt wird,
• das Teilen einer Reise mit anderen Konten,
• eine PIN-Sperre für die App, ein Widget und eine Teilen-Erweiterung für iOS,
• Push-Nachrichten zu Terminen und geteilten Reisen,
• der Abgleich der Daten mit dem Server ab der Stufe Premium.

Der Anbieter entwickelt den Dienst fortlaufend weiter. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Funktionen oder Gestaltungselemente besteht nicht.

§3 Konto & Vertragsschluss

Für die Grundnutzung ist kein Konto erforderlich. Reisen, Einträge und Anhänge lassen sich anlegen und verwenden, solange sie nur auf dem Gerät liegen. Ein Konto wird für den Abgleich zwischen mehreren Geräten, für das Teilen von Reisen und für die Sicherung auf dem Server benötigt. Ein Konto wird über die Angabe von E-Mail-Adresse und Passwort (mindestens 8 Zeichen) angelegt. Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail; der Vertrag kommt mit erfolgreicher Bestätigung des darin enthaltenen Links zustande.

Das Konto gilt ausschließlich für MyTripWallet. Andere Anwendungen des Anbieters führen getrennte Konten mit eigenen Zugangsdaten, auch wenn dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird. Eine Anmeldung bei MyTripWallet berechtigt nicht zum Zugang zu einem anderen Dienst des Anbieters und umgekehrt; ein in einer anderen App erworbener Tarif gilt hier nicht.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten; ein Konto ist nicht übertragbar. Die Nutzung ist Verbrauchern und Unternehmern gleichermaßen gestattet. Voraussetzung für eine Registrierung ist die Vollendung des 16. Lebensjahres bzw. die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

§4 Tarife, Preise & Zahlung

MyTripWallet wird in fünf Stufen angeboten.

Premium ist eine Einmalzahlung und bleibt dauerhaft gültig. Premium Plus, Enterprise und Whitelabel sind Monatsabonnements; jede Stufe enthält den Umfang der darunter liegenden.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer; maßgeblich sind die Preise, die vor dem Kauf in der App und im App Store angezeigt werden. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.

Erreichen einer Grenze

Wird eine Mengengrenze erreicht, bleiben bestehende Reisen und Einträge unverändert nutzbar. Gesperrt ist lediglich das Anlegen weiterer Einheiten, bis eine höhere Stufe gewählt oder bestehende Einheiten gelöscht werden.

Abwicklung der Zahlung

Käufe und Abonnements in der App werden über den Apple App Store abgewickelt; insoweit gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple, und Apple ist Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung. Die Zahlungsdaten gibt der Nutzer bei Apple ein; der Anbieter erhält sie nicht. Ein Abonnement verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf in den Einstellungen des App-Store-Kontos gekündigt wird.

Ein gekaufter Umfang ist an das App-Store-Konto gebunden. Nach einem Gerätewechsel stellt die Funktion „Kauf wiederherstellen“ ihn wieder her.

Whitelabel

Mit Whitelabel bieten Reisebüros und Agenturen MyTripWallet unter eigener Marke an. Dazu gehören eine eigene App mit eigenem Logo, Namen und eigenen Farben (App-Icon, Startbildschirm und Reiseplan als PDF), der volle Premium-Umfang für die eigenen Kunden ohne eigene In-App-Käufe oder Limits und eine Desktop-Oberfläche, um Kunden und Reisen am Rechner zu verwalten. Whitelabel enthält den Umfang von Enterprise.

Whitelabel ist kein Kauf in der App und wird nicht über den App Store abgeschlossen. Das Angebot wird individuell über den Support ([email protected]) vereinbart. Der Preis beträgt 997 € pro Monat als monatliches Abo. Einzelheiten zu Preis, Laufzeit und Zahlung regelt die gesonderte Vereinbarung.

Was diese AGB zur Abwicklung über Apple, zur Kündigung über das App-Store-Konto und zur Erstattung nach den Bedingungen von Apple sagen, gilt nur für Käufe über den App Store. Für Whitelabel ist die gesonderte Vereinbarung maßgeblich.

§5 Laufzeit, Kündigung & Widerruf

Die kostenlose Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit beenden, indem er sein Konto in der App löscht (§13).

Einmalkäufe haben keine Laufzeit und sind daher nicht kündbar; sie bleiben dem kaufenden App-Store-Konto dauerhaft zugeordnet. Ein Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch, sofern es nicht bis 24 Stunden vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt über die Abo-Verwaltung des App-Store-Kontos und wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; der Anbieter selbst kann ein Abonnement nicht kündigen. Nach dem Ende des Abonnements gilt wieder die zuvor gekaufte bzw. die Stufe Basis.

Nach dem Ende eines Abonnements gelten wieder die Mengengrenzen der dann gültigen Stufe; bereits angelegte Reisen bleiben erhalten, es lassen sich aber keine neuen anlegen, bis der Bestand wieder unter der Grenze liegt.

Für Whitelabel gelten die Regeln zu Laufzeit und Kündigung in diesem Abschnitt nicht; sie stehen in der gesonderten Vereinbarung.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer der sofortigen Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und dabei bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, etwa durch die unmittelbare Freischaltung oder Gutschrift nach dem Kauf. Bei Käufen über den App Store richtet sich die Ausübung des Widerrufsrechts nach den Bedingungen von Apple. Erstattungen richten sich ausschließlich nach den Bedingungen von Apple. Für Whitelabel ist die gesonderte Vereinbarung maßgeblich.

§6 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich,

• den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte einzustellen oder zu versenden,
• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf sein Konto zu gewähren,
• personenbezogene Daten Dritter, die er im Dienst hinterlegt, nur mit einer geeigneten Rechtsgrundlage zu verarbeiten,
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die den Betrieb des Dienstes oder der zugehörigen Server-Infrastruktur beeinträchtigen können (etwa automatisierte Massenabfragen oder Reverse Engineering über das gesetzlich zulässige Maß hinaus).

Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann der Anbieter den Zugang einschränken oder das Konto nach vorheriger Abmahnung sperren.

§7 Teilen von Reisen & Kunden-Verwaltung

Ab der Stufe Premium kann der Nutzer eine Reise für andere Konten freigeben. Die eingeladenen Konten sehen die Einträge und Anhänge dieser Reise und können sie je nach vergebener Rolle bearbeiten. Der Nutzer entscheidet, wen er einlädt, und kann eine Freigabe jederzeit widerrufen.

Der Nutzer sichert zu, dass er zur Weitergabe der geteilten Inhalte berechtigt ist. Enthält eine Reise personenbezogene Daten Dritter (etwa Mitreisender), ist der Nutzer für deren Verarbeitung verantwortlich.

Ab der Stufe Premium Plus können Reisebüros Kunden anlegen und für sie Reisen verwalten. Datenschutzrechtlich ist der Nutzer für die Daten seiner Kunden Verantwortlicher, der Anbieter Auftragsverarbeiter; er stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellt der Anbieter auf Anfrage bereit.

§8 Daten, Inhalte & Speicherung

Der Nutzer bleibt Inhaber der von ihm angelegten Inhalte (Reisen, Einträge, Dokumente, Belege, Aufgaben).

Ohne Konto liegen alle Daten ausschließlich auf dem Gerät (IndexedDB). Mit Konto und ab der Stufe Premium werden sie verschlüsselt übertragen und auf dem Server in einem dem Konto zugeordneten Verzeichnis abgelegt, damit sie auf einem weiteren Gerät oder nach einer Neuinstallation wieder zur Verfügung stehen.

Die Beleg-Erkennung (OCR) und die Erzeugung des Reiseplan-PDFs laufen auf dem Gerät; dafür werden keine Inhalte an den Anbieter oder an Dritte übertragen. Das Weitergeben eines fertigen PDFs löst der Nutzer selbst aus.

MyTripWallet ist kein Archivsystem. Für die Aufbewahrung steuerlich oder rechtlich relevanter Belege ist der Nutzer selbst verantwortlich; wichtige Unterlagen sollten zusätzlich außerhalb der App gesichert werden.

Näheres zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung.

§9 Werbung

In der Stufe Basis blendet die iOS-App einen Werbebanner ein; er wird über Google AdMob ausgeliefert. Ab der ersten kostenpflichtigen Stufe entfällt er dauerhaft. Für Inhalt und Rechtmäßigkeit der angezeigten Werbung sind die jeweiligen Werbetreibenden verantwortlich. Welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

§10 Nutzungsrechte & geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte am Dienst selbst, insbesondere Software, Gestaltung, Logos und Marke MyTripWallet, liegen beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt, den Dienst im Rahmen dieser AGB zu nutzen.

An den vom Nutzer eingestellten Inhalten erwirbt der Anbieter keine Rechte, die über das für Betrieb, Anzeige, Sicherung und Auslieferung des Dienstes technisch Notwendige hinausgehen.

Untersagt sind Zurückentwicklung, das Entfernen von Rechtehinweisen und die Verbreitung veränderter Fassungen, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

§11 Verfügbarkeit & Änderungen

Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusichern. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (höhere Gewalt, Ausfälle Dritter wie Hosting- oder Zahlungsanbieter) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Eine Verfügbarkeitszusage in Form eines Service-Level-Agreements besteht nicht.

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang im Rahmen der Weiterentwicklung anzupassen, zu erweitern oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen, die den Kern einer bezahlten Leistung betreffen, werden zahlenden Nutzern soweit möglich mit angemessenem Vorlauf angekündigt.

§12 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Rahmen übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre.

Keine Reisevermittlung, kein Ersatz für Originaldokumente

MyTripWallet verwaltet die Unterlagen einer Reise, vermittelt aber selbst keine Flüge, Unterkünfte, Mietwagen oder sonstigen Reiseleistungen und ist weder Reisevermittler noch Reiseveranstalter. Verträge über Reiseleistungen kommen ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande.

Die App ersetzt keine Originaldokumente. Ob ein hinterlegtes Ticket, eine Buchung oder ein Ausweisdokument bei Kontrolle, Grenzübertritt oder Check-in anerkannt wird, entscheidet allein die prüfende Stelle. Für Termine, Erinnerungen und Zeitangaben in der App wird keine Gewähr übernommen; maßgeblich sind die Angaben des jeweiligen Anbieters. Wichtige Unterlagen sollten zusätzlich außerhalb der App verfügbar sein.

§13 Sperrung & Kontolöschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in der App unwiderruflich löschen. Dabei werden das Konto deaktiviert und die zugehörigen Daten auf dem Server entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden; eine Sicherung wichtiger Inhalte sollte zuvor erstellt werden.

Die Löschung betrifft ausschließlich das Konto für MyTripWallet. Konten des Nutzers bei anderen Anwendungen des Anbieters bleiben davon unberührt und müssen dort gesondert gelöscht werden.

Der Anbieter ist berechtigt, ein Konto bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB nach vorheriger Abmahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren oder zu kündigen. Erstattungen richten sich ausschließlich nach den Bedingungen von Apple.

§14 Änderung dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen Gründen, aufgrund von Funktionsänderungen des Dienstes oder zur Anpassung an geänderte technische bzw. wirtschaftliche Rahmenbedingungen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in der Anwendung oder per E-Mail mit angemessenem Vorlauf informiert.

Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung oder nutzt er den Dienst nach Ablauf dieser Frist weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird in der Änderungsmitteilung gesondert auf diese Rechtsfolge und das Widerspruchsrecht hinweisen.

§15 Schlussbestimmungen

Es gilt englisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher, gilt dies nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts nicht eingeschränkt wird.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist (soweit gesetzlich zulässig) ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in London, England.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, abrufbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§16 Kontakt